Bu web sitesi, Solidpharma tarafından işletilmektedir. Siteye erişim sağlayan ve hizmetleri kullanan tüm ziyaretçiler (“Kullanıcı”), aşağıdaki şart ve koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

İşbu Şartlar ve Koşullar, Kullanıcı ile Solidpharma arasında akdedilmiş olup, Site’nin kullanımı bu şartlara tabidir.

Şirket, bu metni dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin Site’de yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

2. Hizmet ve Ürünler

Solidpharma, web sitesi üzerinden gıda takviyeleri, sağlık destek ürünleri ve benzeri ürünlerin satışını yapmaktadır.

Site üzerinden sunulan ürünler ilaç yerine geçmez ve tıbbi tavsiye niteliği taşımaz. Kullanıcı, ürünleri kullanmadan önce kendi hekimine danışmalıdır.

Ürünlerin görselleri tanıtım amaçlı olup, gerçek ürün ambalajı ve içeriğinde farklılık olabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Kullanıcı, Site üzerinden sipariş verdiğinde, seçtiği ürünleri satın alma iradesini açıkça beyan etmiş olur.

Ödeme seçenekleri arasında [kredi kartı/banka transferi/kapıda ödeme] bulunabilir.

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Şirket, ödeme sürecinde üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarının sorumluluklarını üstlenmez.

4. Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra en kısa sürede kargoya verilir.

Teslimat süresi, lojistik sağlayıcının sunduğu hizmete bağlıdır.

Gecikmelerden dolayı Şirket sorumlu tutulamaz; ancak Kullanıcıya durum hakkında bilgi verilecektir.

5. İade ve Cayma Hakkı

Kullanıcı, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (açılmış ambalajlı ürünler vb.) cayma hakkı geçerli değildir.

İade işlemlerinde kargo ücreti Kullanıcıya aittir, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, Site’yi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder.

Site üzerinden üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek faaliyetlerde bulunulamaz.

Hesap bilgileri ve şifre güvenliğinden Kullanıcı sorumludur.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site’de yer alan tüm metin, görsel, logo, marka, tasarım ve içerikler Solidpharma’ya aittir veya lisanslanmıştır.

Bu içerikler, izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.

8. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Solidpharma, Kullanıcıların kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler ve korur.

Detaylar için [Gizlilik Politikası] bölümüne bakılmalıdır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Site’de yer alan bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye yerine geçmez.

Ürünlerin yanlış kullanımından doğabilecek zararlardan Solidpharma sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, internet kesintileri, lojistik problemler vb.) nedeniyle yaşanacak gecikme veya aksaklıklardan Şirket sorumlu değildir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Her türlü soru, öneri ve şikâyet için:

Solidpharma
E-posta: info@solidpharma.com.tr

Telefon: +90 552 404 46 30